Info og vilkår:
Kundeservice: stenov@live.dk - Har du spørgsmål vil de blive besvaret indenfor 12 timer eller hurtigere! Leveringsvilkår: Hos Kronometer.dk sætter vi selv meget stor pris på gennemsigtighed og derfor er alting hos os lavet udfra ordsproget: "Det du ser, er det du får!".Derfor gælder alle betingelserne på denne side for alle de varer vi sælger fra Kronometer.dk
Leveringstid:
Vi sætter din tilfredshed over alt andet, så derfor er det meget vigtigt for os, at du får det ur, som du gerne vil have og at det er i den rigtige stand, når du modtager det. Det betyder desværre, at vi ikke kan levere lige så hurtigt, som nogle af vore konkurrenter. Men det har vi det fint med, da vi ved, at vi til gengæld leverer det bedst mulige HVER ENESTE GANG. Den typiske leveringstid er imellem 7 og 10 dage fra bestilling.Skulle vi være så uheldige, at det ur, som har bestilt er udsolgt, så bliver du kontaktet, så hurtigt, som muligt. Nogle af vores varer er ekstremt populærer og derfor kan det ske, at der er længere ventetid end først antaget og så hører du også fra os.
Leveringen af de varer, som du bestiller hos os anser vi for at være sket, når du har fået varen udleveret af GLS, som vi sender alle vores vare med. På samme tidspunkt - altså ved levering - overtager du ansvaret for varen.
Fragt:
Det er altid GRATIS, at få sendt dine fra Kronometer.dk - det betyder også at alle de priser, som du ser på Kronometer.dk er det, som du skal betale - der kommer ikke noget ekstra oveni.Vi har ikke noget lager hjemme hos os selv og vi har ikke nogen fysisk forretning, så derfor er det ikke muligt at hente dit ur - det bliver altid sendt med GLS Danmark.
Leveringsadresse:
Du kan altid vælge at få dine varer sendt til en anden adresse end din egen - eksempelvis dit arbejde eller hvis du vil give et ur, som en gave. Du skriver bare adressen i leveringsfelterne i betalingsdelen.Da vi helst ikke vil sende dit ur til den forkerte, så må du meget gerne lige tjekke om du har skrevet den rigtige adresse. Skulle det alligevel smutte, så returnerer PostDanmark dit ur til Kronometer.dk og så prøver vi igen. Denne gang kunne vi godt tænke os, at du betaler fragten.
Priser og gebyrer:
Det du ser, er det du får - sådan kan vi godt lide det hos Kronometer.dk og det betyder for dig, som kunde, at priserne på urene i shoppen, er det, som du skal betale. Der kommer IKKE fragt oveni, der kommer IKKE kortgebyr oveni og vi tager IKKE noget transaktionsgebyr.Derfor er priserne på Kronometer.dk altid inklusiv fragt til den adresse, som du ønsker i Danmark og der kommer ikke yderligere omkostninger i forbindelse med dit køb hos Kronometer.dk
Der er 5 betalingsmuligheder.
1. Forudbetal ved bankoverførsel til sydbank Reg 6811 konto 0001105638 og få 5 % kontantrabat
2. Betal via Paypal
3. Betal pr. efterkrav ved at skrive til stenov@live.dk eller ringe på tlf. 4025 8907, og lav en bestliing
4. Betal via IBill og få 14 dages kredit
5. Kontant betaling ved afhentning af uret
Vi tror altid på det bedste i alle mennesker og derfor tror vi heller ikke, at det bliver nødvendigt - men vi anmelder bedrageri og falske bestillinger til politiet. Vi gemmer IP-adresser i det omfang det er nødvendigt i forbindelse med en eventuel politianmeldelse
Fortrydelsesret:
Skulle du, mod forventning, fortryde dit køb hos Kronometer.dk, har du 14 dages fuld returret, såfremt uret returneres ubrugt og ubeskadiget i original emballage.
De 14 dage starter, når du har modtaget uret fra os. Kronometer.dk modtager ikke returvarer sendt pr. efterkrav.Reklamation:I henhold til købeloven har du en reklamationsret på 2 år. Ved eventuelle fejl eller mangler, som er opstået ved normal anvendelse af varen, skal du kontakte os hurtigst muligt på
stenov@live.dk.Fejl eller slidtage opstået som følge af forkert brug af varen er ikke omfattet af reklamationsretten.Returnering:Har du fået et forkert ur eller er uret beskadiget ved modtagelsen, betaler Kronometer.dk naturligvis returfragten. Hvis det er muligt, sender vi det rigtige ur til dig. Er dette ikke muligt, får du det fulde beløb tilbage. Når vi har modtaget uret og har godkendt returneringen, sætter vi hurtigst muligt dit tilgodehavende ind på din bankkonto. For at gøre denne proces, så let, som mulig for os alle, så vil vi gerne bede dig sende en kopi af din faktura samt oplysninger om dit REG.NR samt KONTO NR. til bankoverførsel med, når du sender uret retur.
Et godt tip:
Husk at gemme din postkvittering, som dokumentation for, at varen er returneret til os.Hos Kronometer.dk bytter vi altid.Ved returnering og/eller reklamation skal varene sendes til:
Kronometer.dk
Bakkekammen 26
3600 Frederikssund.
Inden du sender varen retur, så må du meget gerne kontakte os på stenov@live.dk, så vi kan aftale nærmere.Alle priser hos Kronometer.dk er inklusiv moms og forsendelse.
Vores varesortiment opdateres, udvides og udskiftes løbende og derfor tager vi forbehold for udsolgte varer, udgåede varer, trykfejl samt afgiftsændringer og anden force majeure.Personlige oplysninger:Ingen personlige oplysninger, som vi beder om i forbindelse med din interesse for Kronometer.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Vi benytter disse cookies til at genkende dig og for eksempel huske, hvilke varer der er i indkøbsvognen når du handler online hos Kronometer.dk. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg. Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".Finder du et ur, som du gerne vil købe, så beder vi om navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse, så vi kan sende dig varen og ikke andet. Informationerne overføres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år, jf. bogføringsloven.
Du bliver forhåbentligt glad for at handle ved Kronometer.dk og derfor er det en mulighed for dig, at blive tilmeldt vores nyhedsbrev, således at du løbende modtager nyheder og andre informationer fra Kronometer.dk. Du kan til enhver tid bede os om at tilføje eller fjerne din e-mailadresse fra vores mailingliste.Som registreret hos Kronometer.dk har du efter persondataloven altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og til at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig. Det får du ved at kontakte Kronometer.dk. Copyright:Alle billeder, tekstmateriale og design på www.kronometer.dk tilhører Kronometer.dk, hvorfor materialet er underlagt beskyttelse i henhold til lov om ophavsret. Derfor må det ikke anvendes i strid hermed. Det betyder at billeder, tekstmateriale og design ikke må kopieres uden skriftlig tilladelse! Overtrædelse kan medføre straf i form af bøde eller fængsel. Endvidere forbeholdes øvrige rettigheder i henhold til anden relevant immateriel lovgivning samt med rettigheder i henhold til markedsføringsloven.










